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KONFLIKTMANAGMENT IN DER AGILEN WELT
Benjamin Volk • 17. Februar 2021
Verständigung statt Eskalation in Agilen Umfeldern
Immer mehr Unternehmen führen agile Zusammenarbeitsmodelle wie Scrum, Kanban oder Design Thinking ein, um in einem zunehmend dynamischen und unsicheren Umfeld flexibler, zukunftssicherer und für BewerberInnen attraktiver zu werden. Denn eigenverantwortlich und hocheffizient arbeitende Teams können die Produktentwicklung ganz am Kunden und an dem sich immer schneller verändernden (Markt-) Umfeld ausrichten.
Der Wandel hin zu mehr Agilität erfordert jedoch weit mehr als die Übernahme von Vorgehensmodellen. Teams müssen Selbstorganisation erlernen. In dieser Dynamik ist es notwendig, dass Führungskräfte Entscheidungskompetenzen abgeben und eine schützende und fördernde Rolle für die Teams einnehmen. Dafür brauchen alle Beteiligten erweiterte Fähigkeiten sich wertschätzend und auf Augenhöhe zu verständigen und entstehende Konflikte konstruktiv zu lösen.
In diesem Seminar können Sie erfahren, wie Sie
- in schwierigen Situationen durch lösungsorientierte Fragen einen konstruktiven Zielfokus halten
- wertschätzend mit Vorbehalten bei der Einführung von agilen Modellen umgehen
- offen und empathisch Konflikte im agilen Team ansprechen können
- Konflikte zwischen Teams und Management thematisieren und moderiert werden können
- ein Konfliktmanagement in agilen Teams etablieren können
- kollegiale Beratung in Teams einsetzen können
Für wen ist das Seminar geeignet?
- Scrum Master und Agile Coaches die Teams beim Übergang zu agilen Formen der Zusammenarbeit coachen und lernen möchten mit Konflikten im Team konstruktiv umzugehen.
- Führungskräfte die agile Teamstrukturen einführen möchten und ein vertieftes Verständnis über potentielle Konflikte und deren Lösungsmöglichkeiten erlangen möchten.
- Teammitglieder, die ihre Beiträge im Sinne einer kooperativen Teamkultur reflektieren und verbessern möchten, auch wenn unterschiedliche Sichtweisen zu berücksichtigen sind
Didaktische Methoden
- Theorie-Inputs
- Einzelarbeit und Kleingruppenübungen
- Simulationen von typischen Meeting- / Review-Situationen in Kleingruppen
- Reflexion in Kleingruppen und Plenum
- Einbringen von individuellen Lernwünschen nach dem Pull-Prinzip
Hypnosystemisches Coaching München - Benjamin Volk
Systemisches Konseniseren für Organisationen in München. Wie trifft man Entscheidungen und vermeidet unnötige Polarisierungen, um tragfägige Lösungen zu begünstigen, die dem Konsens nahe sind?
Nicht jeder berufstätige Mensch hat in krisenhaften Situationen ausreichend gute Ratgeber*innen um sich, wenn man beruflich am Scheideweg steht oder man sich in Schwierigkeiten erlebt, aus denen man fürchtet, selbst nicht mehr herauszufinden . Coaching kann an dieser Stelle einen wichtigen Beitrag leisten, einmal Durchzuatmen, Abstand und dadurch Orientierung zu gewinnen und eigene Kompetenzen neu zu entdecken bzw. vorhandene Kompetenzen, in schwierigen Situationen wieder (selbst-)wirksam einzubringen.
Wie kann Wertschätzung im Beruf gefördert bzw. wiederhergestellt werden. Dieser Artikel von Benjamin Volk gibt Hinweise auf eineige Quellen der Werttschätzung.
Konfliktlösung muss nicht immer bedeuten, alle Parteien an einen Tisch zu holen. Viele Spannungen im Arbeitsleben können auch gelöst werden, indem Einzelpersonen Handlungsalternativen erkennen können, um die Konfliktdynamik zu verändern oder aufzulösen. Coaching bei Konflikten in München.
Virtuelle Distanz durch angemessene Nähe und Menschlichkeit ausgleichen - Zusammenhalt und Verbindung in virtuellen Meetings und virtueller Zusammenarbeit
Konflikte am Arbeitsplatz lösen - Konflikte als Signal für den Mangel an Anerkennung im Sinne von Wertschätzung, Gruppennormen und organisationaler Spannungsfelder. Professionelle Beratung und Begleitung durch Konfliktmanagement.
Schwierige Gespräche lösungsfokussiert vorbereiten und führen
Agile Führung bedeutet den Menschen in Arbeitskontexten neu sehen und Strukturen anbieten zu können, in denen sich Initiative und eigenverantwortliches Handeln besonders gut entwickeln können. Gleichzeitig braucht es die Fähigkeit traditionelle Organisations- und damit Führungsformen nicht abzuwerten, sondern vom Bisherigen zum Neuen Brücken bauen zu können . Denn, per Anordnung alleine kann man Menschen nicht einfach umschalten von Hierarchie auf agil.
Organisationsentwicklung als sozialwissenschaftlicher Ansatz kurz erklärt
